sam200作為廣拓暢銷多年的系統的兼容性和穩定性，經過了數萬個項目的驗證。在這個過程中，我們總結了常見的問題，幫助大家輕松快速恢復項目正常運行。
今天小拓教大家如何解決“登錄超時”或者“登錄失敗的問題”5種可能的原因及5種解決方法。
1.忘記密碼
如果是忘記密碼，可聯系廣拓，需要研發查看密碼。小拓提醒大家，若更改初始用戶名密碼后要及時紀錄留底。
2.IP地址錯誤
確保電腦IP與SAM200的服務器地址一致。檢查電腦本地ip是否為固定IP，如果電腦本地IP設置了多IP，可刪除多余IP后測試。
3.與電腦防火墻或者殺毒軟件沖突
如果電腦不連接外網，可卸載電腦上的殺毒軟件并關閉所有防火墻。若必須開啟防火墻和殺毒軟件，則將SAM200加入到白名單內。
4.加密狗運行不正常
打開“電腦任務管理器 - 服務”，查看watchdog進程是否為正在運行，若顯示已停止則是加密狗運行不正常導致，可右鍵單擊手動啟動測試，可更換USB插口，或重裝軟件解決。
5.數據庫無法運行
打開電腦“任務管理器 - 服務”，查看Mysql-VSS進程是否為正在運行，若顯示已停止則是數據庫無法運行導致，可右鍵單擊手動啟動測試，如果無法操作，可查看電腦是否為超級管理員權限登錄系統，或重裝軟件解決。
特別提醒
若現場條件允許，建議將sam200的服務端和客戶端分開安裝在不同的電腦上。安裝服務端的電腦中”Mysql_vss”不能被其他程序占用，安裝客戶端的電腦可不受影響。
學會了嗎~是不是很簡單~
注意：平臺正常運行時，要及時用SAM200BackupV2.3工具進行備份操作，以便重裝后直接恢復原設置哦~
更新時間：2022-03-07 
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